DEWALT – warunki gwarancji

Powrót

DEWALT – warunki gwarancji Powrót

DEWALT jest pewny, jakości produkowanych przez siebie produktów i oferuje ponad-przeciętne warunki gwarancyjne dla ich profesjonalnych użytkowników. Warunki te są dodatkowe w stosunku do Twoich uprawnień ustawowych, jako użytkownika profesjonalnego lub jako użytkownika nieprofesjonalnego i w żadnej mierze ich nie podważają. Gwarancja jest ważna na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej oraz Europejskiego Obszaru Wolnego Handlu.

DNI SATYSFAKCJI BEZ RYZYKA

Jeżeli w okresie pierwszych 30 dni od daty zakupu, narzędzie DEWALT ulegnie uszkodzeniu wskutek wady materiałowej lub wady montażu, użytkownik ma prawo do wymiany elektronarzędzia na nowy egzemplarz. Należy okazać dowód zakupu i kartę gwarancyjna. Ostateczną decyzję podejmuje Centralny Serwis. Tego rodzaju wymiana nie obejmuje akcesoriów jak również części zamiennych (jeżeli nie podlegają gwarancji).

JEDEN BEZPŁATNY PRZEGLĄD SERWISOWY W 1. ROKU UŻYTKOWANIA

Użytkownik jest uprawniony do jednego bezpłatnego przeglądu serwisowego elektronarzędzia w ciągu pierwszych 12 miesięcy od chwili jego zakupu.

Może on być przeprowadzony przez Serwis Centralny DEWALT w Polsce. Warunkiem jest okazanie dowodu zakupu. Przegląd dokonywany jest bezpłatnie natomiast akcesoria i elementy zużyte wymieniane są odpłatnie za wyjątkiem ewentualnych uszkodzeń, które obejmuje gwarancja.

ROK PEŁNEJ GWARANCJI

Jeśli Twój zakupiony produkt DEWALT ulegnie uszkodzeniu wskutek wady materiałowej lub wady montażu w przeciągu 12 miesięcy od daty zakupu, DEWALT gwarantuje nieodpłatną wymianę wszystkich uszkodzonych części – lub wedle własnej oceny – nieodpłatną wymianę produktu, pod warunkiem, że:

• produkt nie był użytkowany w sposób niewłaściwy

• produkt podlegał normalnemu zużyciu podczas eksploatacji

• nie były podejmowane próby napraw przez osoby nieupoważnione

• został przedłożony dowód zakupu

Składając reklamacje należy przedłożyć sprzedawcy lub pracownikowi autoryzowanej stacji serwisowej DEWALT dowód zakupu, a produkt musi posiadać znak CE na tabliczce znamionowej, jak pokazano poniżej.